Servicios · Monitoreo
Monitoreo avanzado de servidores, servicios y reproductores
El monitoreo es el pilar de nuestro servicio. No nos limitamos a saber si un servidor está encendido: vigilamos cada elemento de configuración del que depende la experiencia de tus clientes.
Métricas por servicio
Umbrales ajustados a cada servicio
Vista ilustrativa
Visibilidad en todas las capas
Infraestructura
CPU, memoria, almacenamiento, red y tendencias de consumo de cada servidor.
Servicios y aplicaciones
Estado y rendimiento de cada servicio de la plataforma: servidores web, bases de datos, colas, tareas programadas, streaming y certificados de seguridad.
Reproductores y locales
Conectividad y estado de pantallas y reproductores de audio en cada punto.
De la detección a la prevención
Alertas proactivas y escalonadas
Umbrales ajustados a cada servicio y escalamiento automático, para actuar antes de que el cliente lo note.
Análisis de impacto
Al conocer las dependencias entre elementos de configuración, identificamos de inmediato qué servicios y clientes afecta cada alerta.
Planificación de capacidad
Históricos detallados que permiten anticipar cuándo una red necesita más recursos.
Reportes de disponibilidad
Evidencia medible del cumplimiento de los niveles de servicio, lista para presentar a tus clientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre monitorear un servidor y monitorear un servicio?
Un servidor puede estar encendido y aun así una aplicación puede estar fallando. Monitorear servicios detecta esos problemas que el monitoreo básico no ve.
¿El monitoreo incluye entornos air-gapped?
Sí. El middleware local monitorea pantallas y reproductores dentro de la red aislada y reporta por los canales que el cliente autorice.
Conversemos sobre tu red y lo que necesitas vigilar en ella.